2026年ゴールデンウィーク期間中の出荷体制のお知らせ

【GW期間中の営業・出荷について】

平素より [KORUA Japan] オンラインストアをご愛顧いただきありがとうございます。

　・ゴールデンウィーク期間中は、カレンダー通りの営業となります。なお、即日出荷および弊社休業日前日の出荷は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

　・商品の出荷は、ご注文日の翌営業日から起算して2～3営業日以内に手配いたします。

　・オンラインでのご注文は、土・日・祝日を含め24時間受け付けております。ただし、カスタマーサービス業務は土・日・祝日はお休みさせていただきます。

　・また、出荷手配完了からお届けまでの日数は、配送会社や交通状況により異なります。あらかじめご了承ください。

★運送会社の特別体制により地域によっては遅延が生じる場合がございます。

★GW期間中、およびGW明けは配送が集中しますので、通常よりお届けが遅くなることがございます。

ご希望の商品がございましたら、なるべくお早めにご注文をいただければ幸いです。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

【GW期間中のカスタマーサービス業務について】

カスタマーサービスセンターの営業は、ゴールデンウィーク期間中はカレンダー通りの営業となります。オンラインでの「お問合せ」は、通常通り受付いたしますが、ご返信は順次ご対応させていただきます。

通常よりも長くお時間を頂戴する場合もございますが、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。